Hỗ trợ quý khách qua Internet
|
|
Nếu như quý khách gặp khó khăn trong việc cài
đặt hoặc gặp sự cố khi sử dụng dịch vụ của
Ketnoi.com.ua. Đừng ngần ngại khi thông báo cho
chúng tôi biết về vấn đề mà các bạn đang gặp
phải. Để có thể hỗ trợ theo phương pháp này, việc đầu tiên là
các bạn hãy tải phần
mềm dưới đây về máy: |
|
Tải
phần mềm hỗ trợ |
| Cài đặt trong giây lát: |
|
Nhấn chuột hai lần vào phần mềm mà quý khách vừa tải
xuống. Cửa sổ cài đặt xuất hiện
Chọn Next
Đánh dấu vào hai ô lựa chọn (màu đỏ) và chọn Next
Chọn Finish để kết thúc cài đặt
Sau khi kết thúc cài đặt, sẽ hiện ra cửa sổ như sau. Quý
khách hãy copy hai ô ID và Password (có trong khung màu
đỏ) và gửi nó cho chúng tôi qua Chát hoặc điện thoại. Lúc này
chúng tôi sẽ đăng nhập vào máy tính của quý khách để hỗ trợ.
